
دسته بندی مطالب: خدمات شبکه و امنیت
فنون مذاکره برای گرفتن پروژه های شبکه از کارفرما
چطوری کارفرما رو راضی کنیم خدمات شبکه رو به ما بده؟
توسط میلاد ندیم خواه
برای مذاکره در خصوص گرفتن پروژه شبکه، باید یک رویکرد حرفهای، قانعکننده و اعتمادساز داشته باشید. در اینجا چند نکته برای موفقیت در مذاکرات آورده شده است:
1. شناخت نیازهای کارفرما
- قبل از هر چیز، باید بفهمید که نیازهای دقیق کارفرما چیست. آیا به راهحلهای امنیتی نیاز دارند؟ آیا مشکلات خاصی در شبکهشان دارند؟ یا بهدنبال بهبود عملکرد و بهرهوری هستند؟
- سوالات باز بپرسید و با دقت به مشکلات و نیازهای آنها گوش دهید. این کار باعث میشود شما بتوانید بهترین راهحلها را ارائه دهید.
2. ارائه تخصص و تجربه
- توضیح دهید که شما چطور با چالشهای مشابه قبلی برخورد کردهاید و چه دستاوردهایی داشتهاید.
- اگر نمونه پروژههایی که قبلاً انجام دادهاید، دارند، آنها را به کارفرما نشان دهید. اشاره به موفقیتها و پروژههای مشابه میتواند اعتماد کارفرما را جلب کند.
3. توضیح مزایای خدمات شما
- مشخص کنید که چرا شما گزینه مناسبی برای پروژه شبکه آنها هستید. مثلا:
- امنیت: از آنجا که شما متخصص شبکه و امنیت هستید، میتوانید اطمینان دهید که شبکه بهطور امن طراحی و پیادهسازی خواهد شد.
- پشتیبانی و نگهداری: تاکید کنید که شما بهطور منظم از شبکه پشتیبانی خواهید کرد تا مشکلات فنی به سرعت رفع شوند.
- بهینهسازی عملکرد شبکه: ارائه راهحلهایی برای بهینهسازی عملکرد شبکه و افزایش کارایی و سرعت.
4. بیان قیمت و ارزش افزوده
- اگرچه قیمت همواره مهم است، بهتر است ارزش خدمات خود را پیش از ارائه قیمت نشان دهید. توضیح دهید که چطور خدمات شما میتواند هزینههای بلندمدت را کاهش دهد یا بهرهوری را افزایش دهد.
- به جای اینکه فقط قیمت را مطرح کنید، روی ROI (بازگشت سرمایه) تمرکز کنید و نشان دهید که خدمات شما در بلندمدت سودآور خواهد بود.
5. برنامهریزی دقیق
- یک طرح زمانبندی و برنامهریزی دقیق برای پروژه ارائه دهید. این به کارفرما احساس اطمینان میدهد که پروژه طبق برنامه و در زمان مقرر پیش خواهد رفت.
- شفافیت در مورد مراحل پروژه، موانع احتمالی و زمانبندی برای حل مشکلات، کارفرما را به شما نزدیکتر میکند.
6. گوش دادن به نگرانیها و پیشنهاد راهحل
- حتما به نگرانیها و شکایتهای احتمالی کارفرما گوش دهید و راهحلهای مناسبی برای آنها پیشنهاد دهید.
- برای مثال، اگر کارفرما نگران هزینههای پروژه است، میتوانید پیشنهادهایی برای کاهش هزینهها یا انجام تدابیر مقیاسپذیر ارائه کنید.
7. ایجاد رابطهی بلندمدت
- تأکید کنید که قصد دارید یک رابطه بلندمدت با کارفرما برقرار کنید و تنها برای این پروژه بهدنبال همکاری نیستید. این میتواند حس اطمینان و اعتماد بیشتری ایجاد کند.
8. پیشنهاد یک تست یا آزمایش کوچک
- اگر کارفرما هنوز نسبت به شما شک دارد، میتوانید پیشنهاد دهید که پروژهای کوچک بهصورت آزمایشی انجام دهید. این کار به کارفرما فرصتی میدهد تا کیفیت کار شما را ارزیابی کند.
نکته طلایی (تجربه شخصی خودم):
پیش از اینکه برید داخل جلسه، حتما کارت ویزیت، پروپزال خدماتی که میتونید ارائه بدید، فرمت خام مستند شبکه، بوی عطر خوب، لباس آراسته، روی خندان و بدون استرس و گارد باز برای ایجاد ارتباط صمیمی ولی کاملا جدی و رسمی فراموش نشه. سعی کنید مستندات مکتوبی که ارائه میدید کاملا خلاصه باشه که بشه در یک نگاه کلیات کار دست کارفرما بیاد آماده کنید.
با رعایت این نکات، شما میتوانید بهراحتی اعتماد کارفرما را جلب کنید و پروژههای شبکه را با شانس بیشتری به دست بیاورید.
موفق باشید…